为什么我的出金还没到账?
出金通常最多需要 5 个工作日处理,具体时间取决于支付方式。如果 5 个工作日后仍未到账,请通过在线客服或邮件联系我们获取帮助。
常见的出金延迟原因及解决方案:
- 信用卡出金:卡片已过期或无效
请联系您的发卡行检查是否有问题。如果款项被退回 Vantage,我们将在收到银行通知后,将资金退回您的交易账户。
- 银行转账出金:账户已关闭或银行信息错误
- 如果 银行已收到资金但未入账,请联系银行申请退款至 Vantage,并提供银行确认文件。
- 如果 银行未收到资金,Vantage 将在核实后为您处理退款。