账户持有人去世后该怎么办?
如果客户已去世,并且您需要管理其交易账户,请按照以下步骤操作:
1. 通知我们
请发送电子邮件至 support@vantagemarkets.com.au,告知客户的去世情况,并提交相关证明文件。
2. 提交所需文件
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- 死亡证明:请提供客户的死亡证明扫描件或照片并通过邮件发送。
- 银行账户信息:提供一份近期银行对账单,并注明余额将转入的银行账户信息 。
3. 选择资金转入的银行账户
您可以选择以下其中一种账户接收账户余额:
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- 客户本人的银行账户:如果客户的个人银行账户仍然有效,请提供该账户的详细信息。
- 受益人银行账户:如需将资金转入受益人的银行账户,请提供客户的遗嘱副本,以及受益人的银行账户信息。
- 遗产账户:如需将资金转入遗产账户,请提供遗产执行人出具的正式信函或等效文件。
如果您有任何疑问或需要进一步协助,请随时联系 客服团队。